Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Institución Educativa Oficial Monseñor Ramón Arcila
Sitio Web Oficial: https://www.ieramonarcila.edu.co/
Última actualización / Fecha de vigencia: Julio de 2026
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Entidad: Institución Educativa Oficial Monseñor Ramón Arcila
Naturaleza: Institución Educativa Oficial / Sector Público
Ubicación / Sede Principal: Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo Electrónico Oficial: [Correo Institucional de Atención / PQRS]
Sitio Web: https://www.ieramonarcila.edu.co/
2. Objetivo de la Política
La presente política establece las directrices, principios y procedimientos que aplica la Institución Educativa Oficial Monseñor Ramón Arcila para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y adecuado tratamiento de los datos personales y activos de información recolectados a través de su portal web, formularios en línea, plataformas académicas y trámites institucionales, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1712 de 2014 y la Resolución 1519 de 2020 de MinTIC.
3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
La Institución aplicará de manera integral los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad en el manejo de los datos de su comunidad educativa (estudiantes, acudientes, egresados, directivos, docentes, administrativos y ciudadanía en general).
4. Tratamiento Especial de Datos de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA)
En concordancia con el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y las reglamentaciones vigentes:
La Institución solo recolectará y tratará datos personales de estudiantes menores de edad cuando esto responda a su interés superior y respete sus derechos fundamentales.
La autorización para la recolección y tratamiento de estos datos será otorgada formalmente por sus padres, madres o representantes legales / acudientes, previo ejercicio del derecho del menor a ser escuchado según su madurez y desarrollo autonómico.
Queda prohibido el uso de datos e imágenes de los estudiantes para fines ajenos a la función pedagógica, formativa, administrativa o de rendición de cuentas de la entidad.
5. Finalidad de la Recolección de Datos
Los datos recabados en el portal institucional y canales vinculados se utilizarán exclusivamente para:
Gestión académica, matrícula, seguimiento escolar y expedición de certificados.
Gestión de trámites, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSDF).
Envío de comunicaciones institucionales, circulares, convocatorias a la comunidad y eventos académicos.
Cumplimiento de requerimientos legales y reportes de información obligatorios ante la Secretaría de Educación Distrital de Cali y el Ministerio de Educación Nacional (SICE, SIMAT, entre otros).
Monitoreo del uso del sitio web para garantizar su estabilidad, rendimiento y ciberseguridad.
6. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)
Los titulares de los datos o sus representantes legales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Institución.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informados sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO:
Para presentar una solicitud de consulta, actualización o supresión de datos, el titular debe enviar una comunicación formal indicando: nombre completo, documento de identidad, descripción clara del requerimiento y correo electrónico de respuesta, a través de los siguientes canales:
Canal virtual: [Correo institucional de PQRS]
Canal presencial: Ventanilla de atención en la Secretaría Institucional (Sede Principal).
Los términos de respuesta se regirán conforme a los plazos fijados por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
El portal [https://www.ieramonarcila.edu.co/](https://www.ieramonarcila.edu.co/) utiliza cookies únicamente con fines técnicos, de navegación y estadísticos para optimizar la experiencia de uso del usuario.
Cookies Técnicas: Necesarias para el correcto funcionamiento del servidor y la carga de contenidos.
Cookies Analíticas: Nos permiten cuantificar el número de visitantes y analizar el tráfico de forma anónima para mejorar los servicios ofrecidos.
El usuario puede configurar o desactivar el uso de cookies directamente desde las opciones de configuración de su navegador web.
8. Seguridad de la Información en el Portal Web
La Institución Educativa implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado a la información recolectada:
Uso de protocolos de transmisión segura mediante certificados SSL/TLS (
HTTPS).Controles de acceso restringido para los administradores de la plataforma web y bases de datos.
Monitoreo y actualizaciones continuas del Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) para mitigar vulnerabilidades informáticas.
9. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todos los contenidos publicados en el portal (textos, documentos institucionales, material educativo, fotografías, logotipos y desarrollo web) son propiedad de la Institución Educativa Oficial Monseñor Ramón Arcila o cuentan con la debida autorización/licencia de uso de sus titulares. Se prohíbe su reproducción comercial sin autorización previa express. Las imágenes de proyectos institucionales donde figuren estudiantes cuentan con el consentimiento previo de sus acudientes para uso puramente académico e institucional.
10. Modificaciones a la Política
La Institución se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será anunciado con la debida anticipación a través del portal web institucional [https://www.ieramonarcila.edu.co/](https://www.ieramonarcila.edu.co/).
Nota legal: La presente documentación constituye un marco experto de diseño y cumplimiento normativo para plataformas digitales públicas en Colombia. Para situaciones judiciales o procesos de litigio formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) u otros órganos de control, se recomienda la validación formal con la oficina jurídica o del ente territorial certificado correspondiente.